请奇葩说肖骁去污苏宁易购买手天团搞事情宋承宪
请奇葩说肖骁“去污”?苏宁易购买手天团搞事情
8月9日,《奇葩说》第四季BB King肖骁来到南京苏宁易购新街口云店,宣称要在苏宁门店搞事情,开启花式直播,吸引了众多网友围观。据了解,本次肖骁是作为苏宁易购买手天团的奇葩买手官,以直播探店的形式为网友们推荐好货。
奇葩买手肖骁砸场,门店员工见招拆招
直播中,肖骁不改《奇葩说》老司机属性,嘴不饶人,现场刁难苏宁易购云店工作人员,双方机智过招。之后他又直接挑战现场卖货,与消费者趣味互动大展安利技能,并现场做起了实验,亲自检测碧浪凝珠的承重、溶解、去污实力。
特别值得注意的是,肖骁不止与现场用户大玩互动:抛凝珠大赛、邀请顾客花式口播产品广告……还不忘福利广大网友,直播过程中大量派发10元、50元的优惠券,苏宁超市甚至还送出了20张满100减99元超值优惠券。
参观牧场、性能实测……买手直播聚焦消费者关心点
除了肖骁的直播视频,笔者在苏宁易购APP上还看到了一系列买手天团直播视频,参与买手不止有人气网红、职业买手,还有产品工程师、各行业KOL。他们通过现场试验、亲赴产品原产地等形式,直击消费环节痛点,为用户解疑释惑、深入了解产品信息。
比如,苏宁易购买手天团的圣牧沙漠有机之旅,买手亲赴牧场,从第一视角展示产品原生态环境;美女买手用清水、咖啡、番茄酱等,暴力测试360儿童手表的直播;还有来自九牧智能卫浴的金牌工程师,通过专业角度为用户详解各种疑问……
亲赴产品原产地、生产线,品牌方成为苏宁易购买手天团中的成员,甚至为消费者包山包湖包生产线……这一系列行为,不止向消费者展现了其后背强大的供应链,还展示出长期以来苏宁易购与品牌商间的良好合作互动关系。
挑货专业玩法创新,买手天团组合狙击用户需求
笔者了解到,买手天团集合了行业领袖+职业买手+一线明星+人气网红超强阵容,由苏宁易购总裁侯恩龙亲自担任首席买手官,消费者提供专业保障。但玩法上却又摆脱了传统感,拍摄匠心MV、总裁玩转freestyle、高管团长cos海报、买手直播互动网友……娱乐看点十足,更为消费者喜闻乐见。
从阵容强大的买手天团成员,到诚意满满的直播内容,苏宁易购的玩法很真又很正。这意味着它将追求极致服务的发烧精神落到了实处:通过买手推荐产品,在专业度上为消费者进行保障;在推荐形式上,花式创意在娱乐消费者的同时,提升了用户的购物体验。苏宁控股集团董事长张近东曾说:服务是苏宁唯一的产品。现在看来,苏宁易购已经将这一精神贯彻到了各个环节中。
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